Ons team in Dieren kreeg op 1 mei versterking: Miriam Schotpoort is op die datum gestart als servicemedewerker hypotheken Best Living. In haar rol ondersteunt zij onze hypotheekadviseurs Bas en Silvia.
De goedlachse Miriam uit Eerbeek is niet nieuw in de wereld van hypotheken. Ze heeft ruim 21 jaar ervaring opgedaan bij een notariskantoor in Brummen. Toen dat kantoor ging sluiten omdat de notaris de pensioengerechtigde leeftijd had bereikt, besloot Miriam dat het tijd was voor een nieuwe uitdaging. Ze polste eens bij Bas Kamphuis of Best Living haar kon gebruiken. “Bas was al jaren onze hypotheekadviseur en via mijn werk bij het notariskantoor in Brummen had ik ook veel contact met Best Living. Ik heb het altijd een mooi bedrijf gevonden, met fijne mensen met wie ik prettig kon samenwerken”, vertelt Miriam. Maar helaas was er op dat moment geen vacature. Met net zoveel enthousiasme begon ze daarom bijna drie jaar geleden bij een notariskantoor in Twello. En toen benaderde Bas haar onverwacht… “Bij mij was dat alweer naar de achtergrond gezakt, maar toen het op mijn pad kwam, besloot ik er toch voor te gaan.”
Als je haar enthousiast hoort vertellen, geloof je ook meteen dat ze het naar haar zin heeft. “Het werk is heel anders dan bij de notaris. Bij de notaris ben je in beeld als de hypotheek al helemaal rond is, bij Best Living gaat het echt om het voorstadium van een hypotheekaanvraag. De termen kende ik allemaal al, de koopovereenkomsten kan ik lezen en toch is het werk helemaal nieuw.” Na de eerste maanden merkt ze dat ze het toch al aardig oppakt. Klanten die over hypotheken bellen naar de vestiging in Dieren krijgen haar vaak direct aan de lijn. “Ik plan afspraken en vraag stukken op. Ik heb daardoor veel contact met klanten en met banken.” Haar collega’s hebben al gemerkt dat ze behulpzaam en klantgericht is. Ze heeft hypotheekadviseur Bas al laten weten dat ze op termijn ook bereid is een opleiding over de Wet op het financieel toezicht (Wft) te volgen.
Miriam werkt 28 uur in de week bij Best Living in Dieren. Daarnaast is ze druk met haar gezin, met drie jongvolwassenen van 20, 18 en 16 jaar. “Bij ons in huis is altijd reuring.”
Miriam Schotpoort
