Achttien jaar geleden verkochten Martijn Albers en Judith Visser hun vorige woning en verhuisden zij naar de Braamkamp in Zutphen. Toen hadden ze al contact met Best Living: adviseur Bas Kamphuis regelde hun hypotheek. “Bas is de rode draad”, lachen ze. Inmiddels is het gezin flink uitgebreid, met vier kinderen, nu in de leeftijd van 17, 14, 13, en 10 jaar. “We zouden graag een beetje meer ruimte beneden hebben, met name rond de eettafel”, vertelt Judith. Toen dat idee postvastte, begon de zoektocht. Dankzij de hulp van Best Living verkochten zij hun woning razendsnel en vonden zij hun volgende droomhuis: nog deze zomer verhuizen ze naar Vorden.
Met name de ondersteuning van de aankoopmakelaar, Reinier Uit de Weerd, viel in goede aarde bij de familie. “Want wij doen dit niet dagelijks”, aldus Martijn. Bovendien is het zónder aankoopmakelaar nauwelijks mogelijk je droomhuis te bemachtigen – zo gewild zijn huizen momenteel. “Nu werden we via een zoekopdracht bij Best Living op dit huis geattendeerd. Daardoor zie je een huis net iets eerder voordat het op Funda komt en heb je meer kans.” Ze hadden al meerdere huizen bekeken, maar die vielen toch af. Judith: “Dan is het fijn dat de makelaar meekijkt: Reinier wist precies wat bij ons past en zorgde ervoor dat we met onze beide benen op de grond bleven staan. Het was een fijn contact: ik had het gevoel dat hij ons echt zag, naar onze wensen keek. Je moet snel beslissen en hij voorkomt dat je blind wordt.”
In het huis in Vorden vonden ze precies wat ze zochten: voldoende slaapkamers én meer ruimte op de begane grond. Voordat de dozen ingepakt worden, zijn ze al diverse keren in Vorden op verkenning geweest – “Ze hebben daar lekker ijs.”
Toen de koop eenmaal rond was, moest ook hun eigen huis verkocht worden. Binnen een mum van tijd meldden zich 24 kijkers bij Best Living. “We planden twee dagen en het leek wel een lopende band”, prijst Martijn. Reinier leidde alles in goede banen.
De hypotheek voor de nieuwe woning heeft Best Living ook weer geregeld. Martijn: “Ze leggen alles goed uit, rekenen alles goed door en het contact is persoonlijk en laagdrempelig.” Judith beaamt dat: “Je wordt ook goed op de hoogte gehouden. Ze houden je uit de wind en weten precies wat je wanneer moet doen.” Omdat die dienstverlening zo goed bevalt staat inmiddels ook de afspraak genoteerd om eens samen naar de verzekeringsmap te kijken. Judith: “Ik wil wel graag alles onder één dak.”
Én het heeft ertoe geleid dat Martijn zijn moeder ook naar Best Living heeft gestuurd. “Ze woonde al vijftig jaar in haar huis, maar wilde kleiner gaan wonen en vroeg zich af hoe ze dat moest aanpakken. Reinier nam voor haar veel stress weg en ondertussen hield hij ons ook goed op de hoogte. Bij Best Living werkt alles digitaal, maar voor mijn moeder nam hij de moeite om veel op papier te doen. We hebben echt het gevoel dat je bij Best Living geen nummer bent.”
Martijn en Judith.
